AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über den Online-Shop www.cittamoda-mode.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Susann Encke
Brauhausstraße 2a
99610 Vogelsberg
Deutschland
E-Mail: info@cittamoda-mode.de
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine weiteren Steuern oder Gebühren an, es sei denn, diese sind ausdrücklich angegeben.
Die Zahlung erfolgt per:
- PayPal
- Klarna
- VISA
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
5. Lieferung und Versand
Die Versandkosten sind auf der Seite „Versand“ einsehbar. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, in die EU und international. Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Der Versand erfolgt durch DHL.
- Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands.
- Für Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.
Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden beim Checkout angezeigt.
6. Rückgabe & Erstattung
Informationen zur Rücksendung:
Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, um sie zurückzugeben, wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist oder er nicht passt.
Die Produkte müssen sich in einwandfreiem, ungetragenem Zustand befinden und die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Andernfalls kann die Rücknahme nicht akzeptiert werden.
Hinweis: Getragene oder verschmutzte Kleidung sowie Artikel ohne Etiketten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Kosten für die Rücksendung:
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands fällt eine Pauschale von 5,90 € an. Diese wird bei der Rückerstattung vom ursprünglichen Kaufbetrag abgezogen.
Die Bearbeitung deiner Retoure kann in geschäftigen Zeiten etwas länger dauern.
Erstattung:
- Rückerstattungen erfolgen immer auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
- Wenn bei der Bestellung eine (Teil-)Geschenkkarte eingesetzt wurde, erfolgt die Erstattung zuerst auf diese.
- Die Rückzahlung kann bis zu 6 Werktage nach Bearbeitung dauern.
7. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Sollte die Ware bei Erhalt einen Mangel aufweisen, bitten wir dich, uns umgehend zu informieren, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.
8. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Haftungsausschluss
Die Haftung der Betreiberin für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, ist ausgeschlossen, soweit diese keine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen oder wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wichtige Hinweise zur Rückgabe und Erstattung
- Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.
- Die Artikel müssen ungetragen und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
- Rücksendekosten für Deutschland betragen 5,90 € und werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
- Kostenloser Versand für Bestellungen innerhalb Deutschlands ab 100 €.